شروط الشحن

شروط، أحكام، قوانين

الشحن الجوي

تعتمد الوزن الأعلى بين الحجمي والفعلي.
لا تقبل أي بضاعة طولها أكثر من 1.2 متر.
يرجى الاطلاع على صفحة البضائع المحظورة من هنا.
في حال الفقدان او الاتلاف يتم تعويض العميل بقيمة الشحن مرتين بعد مرور 3 شهور على الوقت المتوقع لوصول الطرد.
تخضع جميع السلع المرسلة إلى ليبيا والإمارات العربية المتحدة وغيرها من البلدان الأخرى لضريبة القيمة المضافة 15%.
الخطوط شاملة التخليص الجمركي.

بعض المنتجات التي يتم شحنها على خط الشحن الجوي:

المنتجات الاكترونية مثل السماعات اللاسلكية.
المنتجات التي تحتوي على مكونات مزدوجة (القابس ثنائي).
المنتجات التي تحتوي على بطارية.

في حال عدم توفر المنتج الذي ترغب في شحنه في تصنيفات المنتجات أعلاه، يرجى مراجعة الدعم الفني في المحادثة الفورية " الشات المباشر "

الشحن البحري

تعتمد الوزن الحجمي (cbm)، ويتم حسابه بالمعادلة : الطول × العرض × الارتفاع ÷ 1000000
الاطلاع علي صفحة البضائع المحظورة من هنا.
في حال الفقدان او الاتلاف يتم تعويض العميل بقيمة الشحن مرتين بعد مرور 3 شهور على الوقت المتوقع لوصول الطرد.
تخضع جميع السلع المرسلة إلى ليبيا والإمارات العربية المتحدة وغيرها من البلدان الأخرى لضريبة القيمة المضافة 15%.
الخطوط شاملة التخليص الجمركي.
يتم احتساب رسوم توصيل داخلي علي كل صندوق 8 دولار .
أقل كميه للشحن البحري هي واحد CBM ويجب ان تكون المنتجات من نفس الفئة . ولا يقبل شحن البضائع المتنوعة المنفصلة من فئات أخرى (كمثل ملابس مع ادوات كهربائية ) في CBM الواحد.
لا تتحمل خدمات WePay أي غرامات خاصة بتأخير او إتلاف او إرجاع البضائع المشحونة لأسباب قانونية أو إجراءات الجمركية او أحوال جويه او كوارث طبيعية او مشاكل سياسية في المنطقة تأثرت بسببها النقل او التخليص وما شابه ذلك.
لا تتحمل خدمات WePay المسئولية في حالة صدور أي قرارات أو إجراءات قانونية طارئة من الجمارك أو من الخدمات الناقلة الأخرى، إنما تبذل الجهد اللازم لحلها.
في حالة كان المستلم مخالفًا لقانون البلد المقيم يتحمل العميل المسؤولية الكاملة ويجب ان تكون مواصفات المنتج نفس موصفات وشروط الجمارك لدولة المرسل له
يتحمل العميل كافة المسؤولية القانونية و الخسائر و العقوبات والغرامات بكافة انواعها في حالة وجود أي تقرير او معلومات كاذبة عن البضائع المرسلة او التستر عن منتجات غير قانونية مخالفة لقوانين البلد المرسل اليه
WePay غير ملزمة بالتعويض لأي تلف ينشأ نتيجة عملية الضغط على الكراتين خلال عملية الشحن ما لم يؤثر على المنتج، كما يمكن للعميل طلب او اختيار نوعية التغليف او إضافة تغليف آخر على الكراتين برسوم اخرى.
WePay لا تقبل طلب التقديم إدراج أسماء خدمات او مصانع اخرئ في مستندات التخليص الجمركي .
في حالة شراء أغراض تحتوي على سوائل أو بطاريات...وما إلى ذلك، يرجى مراجعة الدعم الفني أولًا.
يجب توفر علامة صنع في العالم علي جميع المنتجات .. في حال عدم وجود علامة صنع في العالم سوف يتم اضافته للعميل مقابل رسوم رمزية.
يوجد رسوم اضافيه علي خطوط الشحن مثل رسوم النقل الداخلي وايضاً رسوم الوقود والقيمة المضافة

المنتجات التي يمكن شحنها بحري :

المنتجات الاكترونية.
المنتجات التي تحتوي قابس ثلاثي (قابس UK).
جميع المنتجات العادية
المنتجات التي تحتوي على ضوء LED.
في حال عدم توفر المنتج الذي ترغب بشحنه يرجى مراجعة الدعم الفني في المحادثة الفورية " الشات المباشر "

ملاحظة/ عند شحن أي نوع من أنواع الساعات يتم اضافة مبلغ 0.9 دولار/ قطعة على رسوم الشحن.

(في حالة فقدان او تأخر الطرد لمدة ثلاثة أشهر من بعد المدة المحددة للوصول لها في جميع خطوط الشحن الجوي والبحري الخاص بشركة WePay أعلاه سيتم الاخضاع مباشرة للتعويض حسب كل خط شحن ذكر أعلاه ، ولا تعترف WePay بأي إجراءات تتخذ ضدها قبل الثلاثة الاشهر المضافة على خطوط الشحن ).